- GRUPO 14A
- Laura Conde Ínsua
- Natalia Castro Vázquez
- Alba Cividanes Álvarez
- Patricia Covelo Álvarez
- David Cabaleiro González
1. INTRODUCCIÓN
La difusión de noticias falsas con el objeto de influir en las conductas de una comunidad tiene antecedentes desde la antigüedad. Las historias, los bulos o los rumores que rozan el surrealismo siempre fueron una información interesante, fácil de comentar y que se transmite entre la sociedad a la velocidad de la luz. Si las noticias falsas ya tienen historia, entonces, ¿qué podemos esperar de los bulos en la “era” de las redes sociales?
Para ello, presentamos en este porfolio cómo será nuestra campaña contra las fake news que publicaremos en la red social Instagram con el objetivo de concienciar a sus usuarios.
2. CONTEXTO
Con Internet es mucho más sencillo intercambiar bulos o noticias falsas. Los chats, foros, y correos son herramientas que han sido un gran trampolín para la difusión de Fake News. Con la aparición de las redes sociales, aumenta la viralidad. Actualmente vivimos en un momento en el que es más fácil hacer un RT o darle a «Compartir» que buscar en Google. Solemos consumir las noticias que comparten nuestros contactos en Facebook o Twitter, en lugar de indagar y navegar por nuestros portales de noticia de confianza. En definitiva el consumo de la información se ha transformado con el mal uso masivo de los medios digitales, por ello, es imprescindible contrastar la información en medios fiables para luchar contra la propagación de las Fake News.
En los últimos meses, la llegada del Covid 19 nos ha cogido a todos por sorpresa. Tanto que a día de hoy, aún no existe explicación ni solución ante el problema. Sin embargo, todos los medios hablan sobre él. Y nosotros nos preguntamos: ¿cuánta de la información que nos llega es real?, ¿qué datos son los que tienen valor y cuáles son especulaciones? y ¿podemos tener una opinión fundamentada o realmente nos inducen a pensar lo que quieren que pensemos?
3. DESCRIPCIÓN DE ENTIDAD
Faux.es es un medio de comunicación español dedicado al fact checking. Fue fundando en el año 2019 y es un medio digital y sin ánimo de lucro. Su finalidad es luchar contra los bulos, desmentir las mal llamadas “fake news” y dotar a los ciudadanos de herramientas para que no caigan en su trampa, es decir, que contrasten siempre la información antes de creerla como verídica. El objetivo principal de Faux es verificar noticias que deambulan por internet, especialmente en redes sociales como Instagram, Facebook o Twitter.
4. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO QUE SE LLEVARÁ A CABO
4.1 Público objetivo
El público objetivo de la campaña son jóvenes de 16 a 30 años que están acostumbrados a usar frecuentemente las redes sociales y han crecido en una sociedad rodeada de tecnología y medios online.
En la actualidad el uso diario de dispositivos digitales es un hecho para las nuevas generaciones. Una buena parte de los Millenials y la generación Z se informan a través de plataformas de comunicación online o cuentas oficiales de medios digitales. Es un público que se caracteriza por dominar internet y las redes sociales.
Hemos seleccionado este target por su implicación, su presencia continua y la dedicación en tiempo y forma que invierten en este medio. Consideramos que son vulnerables, no por el hecho de no dominar estas plataformas a las que tienen acceso, sino por la ingenuidad que puede presentar ante el engaño y la falta de protección que de ello deriva, al ser medios que carecen de moderadores que lo regulen. En ocasiones, cuando uno domina un campo, cree que no será engañado.
4.2 Redes MÁS utilizadas por el público objetivo
Las redes sociales más mencionadas por el público son Facebook, Instagram y Twitter. En cuanto al uso de plataformas, WhatsApp se sitúa como líder, pues es la red con más usuarios. Está seguida muy de cerca de Facebook e Instagram, de las cuales, solamente esta última tiene un crecimiento de usuarios continuo en los últimos años. Las siguen redes como Telegram, otra plataforma de mensajería instantánea, Tik Tok, una aplicación reciente en el mercado online en la que se comparte contenido audiovisual y YouTube, con un crecimiento de uso de un 53% en 2019 con respecto a 2018. . (IAB, 2019)
Los perfiles de usuarios que presenta cada una de las redes sociales más populares de internet son los siguientes:
- Facebook. Es la más utilizada por usuarios con un rango de edad superior a los treinta años y con un 90% de uso.
- WhatsApp. Es la red social más transversal, es decir, que está entre las preferidas por usuarios de todas las generaciones. El 80% reconoce usar esta aplicación.
- Instagram. Destaca por presentar usuarios con edad comprendida entre los 16 y los 30 años. En el año 2019, en el estudio realizado por IAB Spain, Instagram tuvo un crecimiento de uso de un 49% con respecto al año anterior, convirtiéndose en la red que más aumento de usuarios presenta. (IAB, 2019)
- YouTube, dominada por un perfil entre los 16 y los 30 años con un nivel de uso de la plataforma de un 75%.
- Twitter tiene un perfil de usuario muy variado. Un 50% de usos de personas entre 16 y 30 año.
4.3 Red social seleccionada para implementar la campaña
Según el IAB Spain 2018, la red social más utilizada por el público objetivo al que nos queremos dirigir es Instagram. Con un perfil de usuario comprendido mayormente entre los 16 y los 30 años de edad, esta plataforma es ideal para lanzar nuestro mensaje de concienciación sobre los peligros que suponen las Fake News en nuestra toma de decisiones o en nuestro pensamiento y criterio diario.
Nuestra propuesta audiovisual será publicada, dentro de Instagram, en IGTV. Según la propia plataforma, este es el nuevo canal de televisión de la red social que muchas influencers están comenzando a utilizar de forma continuada. Tras el éxito que han logrado las ‘stories’, vídeos de 15 segundos como máximo, la plataforma crea esta nueva herramienta que pretende facilitar la navegación de los usuarios para que puedan ver los vídeos publicados de manera mucho más fácil y rápida. Permite subir vídeos verticales de hasta 10 minutos (en el feed, su duración máxima permitida son de 60s). Además, escogimos IGTV porque, a la hora de ver este tipo de contenido, Instagram propone a sus usuarios visualizar los videos más populares, aunque no sean seguidores del perfil.
5. PROPUESTA CREATIVA
5.1 Describir la propuesta audiovisual
Nuestra propuesta se centra en las figuras de los llamados influencers, que hoy en día tienen una gran fuerza en las redes sociales. Dada la situación actual con el COVID-19, el uso de las redes como medio de comunicación es esencial pero en ellas se puede encontrar mucha información errónea que puede dar a confusión, por lo que nuestra propuesta se centra en este ámbito.
En el vídeo se pueden ver una variedad de youtubers e influencers, hablando a sus seguidores y dándoles consejos, que aunque en un principio no lo parecen, finalmente resultan ser Fake News. Al final del vídeo, se desmiente la información dada, y se ofrecen una serie de consejos sobre cómo verificar las noticias. Insta al público a que debemos tener cuidado, verificar esa información por nosotros mismos y si resulta ser falsa, no compartirla para evitar su expansión
Nos centramos en plataformas como YouTube e Instagram ya que es en estas redes donde se encuentra el target al que nos queremos dirigir, además de que queremos hacer hincapié en la confianza que transmiten a sus usuarios estas redes, ya que según el Estudio Anual Redes Sociales 2019, Facebook (45%) e Instagram (40%) son las redes donde se siguen más a los influencers, seguido de YouTube (33%) y Twitter (23%). Este mayor seguimiento de influencers en estas redes nos da una idea sobre la confianza que tienen los usuarios, muchas veces esta no está fundada en hechos, sino simplemente en lo que nos transmite el o la influencer, haciendo que la información que nos transmiten no sea puesta en duda.
5.2 Selección de fake news
Después de conocer nuestra propuesta, mencionamos a continuación las Fake News en las que basamos nuestra campaña tras una búsqueda pormenorizada en diversas redes sociales, webs y medios de comunicación, dejando constancia de qué trata específicamente cada noticia falsa con un breve resumen y el lugar en el que dicha noticia fue desmentida.
Medio donde se compartió la Fake New:: WhatsApp
- Fecha: 06/04/2020
- Título: Cadena de WhatsApp
- Resumen noticia: Una cadena de WhatsApp que afirma que “una otorrinolaringóloga” ha recomendado tomar “1 tableta de vitamina C y omega” de la marca GNC “para fortalecer el sistema inmunológico” para hacer frente al brote del nuevo coronavirus.
Noticia desmentida por maldita.es
Medio donde se compartió la Fake New: Instagram
- Fecha: 11 de Marzo de 2020
- Título: “Beber agua caliente mata el virus”
- Resumen noticia: Narra como una famosa instagramer (Paula Gonu) ha lanzado una serie de tips contra el Covid 19, además de cómo ha conseguido que un gran público haya centrado su atención en su argumento. Sin embargo, finalmente tuvo que desmentir y borrar el vídeo publicado, debido a la polémica generada.
Medio donde se compartió la Fake New: Prensa online
- Fecha: 30/03/2020
- Título: El Gobierno va a desarrollar una APP sobre #CODVID19 que permitirá nuestra geolocalización
- Resumen noticia: Se ha publicado una norma en el Boletín Oficial del Estado que autoriza el desarrollo de una aplicación para el teléfono móvil que permitirá realizar al usuario la autoevaluación, en base a los síntomas médicos , de que esté infectado por el COVID-19. La aplicación permitirá la geolocalización del usuario para verificar que se encuentra en la comunidad autónoma en la que declara estar.
Noticia desmentida por maldita.es
Medio donde se compartió la Fake New: WhatsApp
- Fecha: 09/04/2020
- Título: Audio de WhatsApp
- Resumen noticia: Un audio que circula por la aplicación WhatsApp afirma que el coronavirus se adhiere a la piel cuando llevamos productos como cremas o maquillaje, poniendo en riesgo nuestra salud aumentando así las posibilidades de contagio.
Noticia desmentida por maldita.es
5.3 El concepto
Con esta iniciativa queremos sensibilizar a toda la población, pero especialmente a la gente más joven, y más conectada, de que es necesario contrastar la información que se recibe de las redes sociales como Instagram.
En esta propuesta, presentamos una exageración que no está tan lejos de la realidad, de los formatos, y de qué forma reciben muchas personas la información actualmente. En muchos casos esta información es errónea o está interpretada de manera muy inexacta. Entre los contenidos que aparecen en las redes figuran vídeos con millones de reproducciones sobre conspiraciones, tratamientos alternativos para el sistema inmunitario, entre otros. Algunos influencers cuentan su experiencia personal y lo hacen sin ningún tipo de aclaración, rigor, o formación con base científica.
5.4 El beneficio y promesa
El beneficio es que podamos convertir en hábito contrastar la información que recibimos de las distintas fuentes de las redes sociales. Queremos que el público se muestre desconfiado hacia consejos sobre medicamentos, estilos de vida o acciones cotidianas que prometan resultados milagrosos.
Buscamos apelar a la evidencia científica y no a la información basada en la experiencia individual, recordando la importancia de buscar en fuentes fiables y consultar con los profesionales.
5.5 El tono
En la propuesta se usa un tono personal, cercano y emocional. A través de personajes públicos y reconocidos de las redes sociales, se capta la atención de los seguidores debido a su confianza en ellos, haciendo más creíble el mensaje que está transmitiendo cada persona. Además se da un uso a un tono persuasivo, que utilizan este tipo de personajes.
6. APRENDIZAJES EXTRAÍDOS
6.1 EN RELACIÓN A LA MATERIA
La realización de este trabajo nos ha abierto las puertas a nuevos puntos de vista para la verificación de noticias, descubriendo así plataformas que desmienten las fake news como puede ser “maldita.es”. Además, nos ha hecho reflexionar sobre cómo funcionan los medios de comunicación y la importancia del buen uso de estos como futuros profesionales.
Por otro lado, hemos pasado de ver teóricamente los distintos planos, a realizarlos y a percatarnos de sus distintos usos en medios. También hemos ahondado en la realización del guion técnico para llevar a cabo después la grabación y edición del vídeo, apreciando así el trabajo que hay detrás de cada pieza audiovisual.
6.2 COMPETENCIA PARA LA VIDA
Los conocimientos adquiridos en relación a la materia descritos en el punto anterior aportarán una serie de competencias que nos pueden servir para el desarrollo de nuestras vidas. Las lecciones técnicas, serán una parte importante para el éxito y el progreso de nuestro futuro laboral. Por otro lado, el aprendizaje derivado de las plataformas de noticias falsas como “Maldito Bulo”, “Newtral” o “Salud Sin Bulos” nos ayudarán a analizar, considerar y averiguar qué información de la que se nos da es real. Hemos aprendido nuevas formas y métodos de comprobar la veracidad de dicha información, revisando las fuentes de los informes oficiales o acudiendo a las plataformas de fact checking, de modo que la evolución de nuestro pensamiento crítico no se distorsione con engaños.
7. VALORACIÓN CRÍTICA Y CONCLUSIONES
Como conclusión final debemos tener en cuenta que la mayor parte de nuestro aprendizaje fue autodidacta debido a la crisis sanitaria de los últimos meses y al estado de confinamiento al que nos vimos obligados, mayoritariamente en la grabación y edición de los contenidos propios de la materia. Aprender el funcionamiento de los programas de edición así como la importancia de controlar y conocer bien nuestras cámaras fue algo que tuvimos que realizar por nuestra cuenta. De hecho, algunos de nosotros no hemos tenido acceso a esta herramienta tan importante en nuestra carrera, ya que al no tener una cámara propia era casi imposible trabajar de forma correcta. No haber podido pedir prestado este material nos ha limitado, pero al mismo tiempo nos ha ayudado a entender que muchas veces somos nosotros quienes debemos sacarnos las castañas del fuego.
Queremos terminar con una valoración positiva de la asignatura, ya que desde el principio nos parecía una de las más interesantes gracias a como estábamos llevando las clases prácticas presenciales… y aunque finalmente todo se volvió un poco más extraño, podemos decir que se trata de un tema con grandes aplicaciones dentro de nuestro sector.